아마존의 차세대 배송서비스로 준비하고 있던 자율주행 로봇 스카우트 의 배송서비스가 공식개시되었다고 합니다.
미국 캘리포니아에서 우선 서비스개시를 시작한 아마존 스카우트는 월~금요일까지 각 가정에 배송서비스를 진행하며 초기 단계이므로 고객의 배송서비스 반응을 체크할 담당인원도 배치한다고 합니다.
이번 캘리포니아에서 개시된 스카우트 배송서비스의 데이터를 축적 분석하여 향후 서비스를 더욱 개선시켜 나갈 계획이라고 합니다.
일정수준 이상의 서비스품질이 확대되면 좀 더 서비스지역이 확대될 것으로 예상됩니다.
