익스플로러 혹은 크롬등 웹브라우저를 사용하는데 어느순간 부터 이상한 증상이 발생하는 경우가 있습니다.
분명히 접속하지도 않은 사이트의 창이 열리는 것입니다. 특히 익스플로러의 경우 이러한 광고팝업창이 설정되는 경우가 많습니다.
이러한 인터넷 광고창은 거의 대부분 제어판 – 프로그램 삭제기능으로 제거하기 쉽지 않습니다.
사용자의 동의(?)를 얻었기 때문에 불법은 아니지만 사실상 스팸과 같은 수준이라고 하겠습니다.
일반적으로 익스플로러등의 웹브라우저에 공격적인 광고팝업창방식의 광고프로그램을 동의하는 사람은 거의 없습니다. 따라서 유용한 프로그램등에 옵션으로 같이 설치되는 경우가 대부분입니다.
무심코 누른 기본설치옵션(주로 체크박스등)으로 전체설치를 하는 경우입니다.
높은 인기를 얻고 있는 무료 프로그램을 설치하는 경우는 반드시 사용자 정의 설치방식을 선택하여 해당 프로그램이외에 다른 광고등이 설치되는지 확인하시고 설치하셔야 하겠습니다.
안타깝지만 저의 경우도 온가족이 사용하는 PC에 이러한 광고팝업창 돌출 프로그램이 설치 되었습니다. 위의 이미지 처럼 익스플로러를 실행하면 한 인터넷 디스크 업체의 홈페이지가 자동 노출됩니다.
어떻게 하면 해결할수 있을까요?
익스플로러 광고팝업창 제거하기
가장 먼저 프로세스를 확인해 보셔야 합니다. 광고 팝업창을 돌출시키는 프로그램을 찾아야 하기 때문입니다.
일부 인터넷 팁등에서 설명하는 프로그램 이름 삭제 예를 들면, ABC.exe 를 지우시면 됩니다등은 실효성이 금새 없어지게 됩니다.
왜냐면 이러한 광고성 프로그램은 정체(?)가 많이 알려지면 프로그램 파일명을 변경하기 때문입니다.
1. 수상한 프로세스 확인해 보기
현재 동작중인 프로세스를 확인하려면 “작업관리자”를 실행해야 하므로 바탕화면에서 Ctrl + Alt + Del 를 같이 눌러줍니다. 하단 리스트항목에 작업관리자 가 나올것입니다. 클릭하여 실행합니다.
실행중인 프로세스중에서 수상해 보이는 프로세스를 확인합니다. 바로 보이는 군요 “Pccom 프로그램(32비트)” 가 수상해 보입니다. 해당 프로세스에 마우스 커서를 대고 오른쪽 버튼을 누릅니다.
팝업창에서 “작업끝내기” 를 선택합니다. 해당 프로세스를 종료시킨후 다시 익스플로러를 실행시켜 광고팝업창이 자동 돌출되는지 확인해 봅니다.
네! 인터넷 광고창이 나타나지 않습니다. 범인을 찾았습니다.
2. 재실행이 안되도록 프로그램 자체 삭제하기
프로세스만 중단시킨 상태이기 때문에 컴퓨터를 재부팅하면 다시 인터넷 광고창이 돌출하게 됩니다. 따라서 이 프로그램을 찾아서 삭제해 주어야 합니다.
혹시나 제어판 – 프로그램 삭제 메뉴에 등록되어 있는지 확인하기 위해서 메뉴로 들어가 보았습니다.
예상대로 해당 프로그램은 사용자가 쉽게 삭제하지 못하도록 프로그램삭제에 등록되지 않았습니다.
P로 시작되는 프로그램은 구글 사진 공유프로그램인 피카사만 보이고 Pccom 이라는 프로그램은 보이지 않습니다.
파일 탐색기를 이용하여 C : 드라이브에서 “Pccom”을 검색합니다.
총 4개의 파일이 검색되었습니다. Pccom_License_ver_d 파일은 마이크로 소프트 템플릿 파일이므로 제외하고 최상단에 검색된 Pccom 폴더로 이동하여 언인스톨(Uninstall) 프로그램을 실행시켜 제거해줍니다.
언인스톨 기능을 제공하지 않을 경우는 해당 폴더의 파일을 강제삭제 시켜줍니다.
중요한 키 포인트는 광고창을 돌출시키는 프로그램의 이름을 정확하게 파악해야 한다는 점입니다.
이러한 파악없이 의심가는 프로그램들을 추정만으로 삭제한다거나 레지스트리 파일을 수정하는등의 작업을 임의 대응하게 되면 윈도우 동작에 문제가 생길수 있습니다.
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34 Comments
ddddd
Big Thnk BRo! REally appreciate!
yhs
trippa 삭제 성공했네요 감사
Giantt
네. 잘 해결하셨다니 다행이네요.. ^^
익명
감사합니다 덕분에 해결봤습니다
Giantt
네.. 다행이네요.. ^^
ㅇㄹㅇㄹ
ㅇㄹㅇㄹ
pjh
정말 감사합니다. 저도 위에 있는 어떤 분처럼 ‘trippa’라는 프로세스가 범인이었네요~
Giantt
네.. 광고돌출 프로그램은 악성코드로 분류하여 처리해도 좋을듯 합니다.
익명
감사합니다^^
Giantt
네.. 문제가 해결되셨나 보네요 ^^
익명
전 Aimersoft Helper 라고 의심이 되어서 삭제는 했는데…
Exe 파일이 있길래 실행 했더니 실행된 화면은 안나타나고, 프로세스에만 나타나더군요.
의심이 가길래 삭제는 했는데….
어쨌든 도움이 된것같습니다.
감사합니다.
Giantt
도움이 되셨다니 다행입니다.
익명
팝업 형식으로 나타나는 현상은 아니고, Html 삽입성 광고는 어떻게 잡아야 할까요?
Giantt
프로그램 설치방식이 아니라 스크립트 코드로 실행되는 경우라면 악성코드 점검프로그램으로 확인해보시면 도움이 되실듯 합니다.
익명
allkt랑 aplink는 뭔가요?
Giantt
수없이 많은 프로그램들의 프로세스의 이름을 제가 모두 알수는 없겠죠. 의심가는 프로세스가 있다면 중지시켜 보시고 테스트해보시면 됩니다.
프로세스가 중지되더라도 완전히 해당 프로그램을 삭제하기 전까지는 재부팅하면 다시 정상적으로 프로세스가 동작하기 때문입니다.
익명데스
감사합니다, 덕분에 18것의 無母(없을 무,애미 모)같은 광고 프로그램 처리했습니다.
감사합니다!!!!!!
Giantt
네. 골치거리를 잘 해결하시는데 도움이 되었다니 다행입니다. ^^
익명
감사합니다. 해결했습니다. 참고로 저는 프로스세 탭에서 ‘설명’ 을 누르면
종류별로 나오는데 파일이름과 같은 설명이 나오면 오른쪽 클릭해서
‘파일위치열기’를 클릭하면 바로 그파일이 있는 폴더로 이동합니다.
참고하세요
Giantt
네 해결되셨다니 다행입니다.
익명
이게 뭔 난리인가 했는데.. 덕분에 안정을 찾았습니다. 고맙습니다!
Giantt
네. 문제를 잘 해결하셨다니 다행이네요…
KB Park
이런거 잘 안 남기는데 사용자에서 의심 나는거 찾아서 여러번 중지 하고 리스타트 하며 삭제 성공 했습니다. 감사드려요. ^^
Giantt
네.. 도움이 되셨다니… 다행이네요.. ^^
익명
감사합니다. task manager 란 놈을 삭제하니 더이상 애드웨어가 뜨질 않습니다.
익명
이게 아니군요. 허~
Giantt
SW 공급사가 MS 등 신뢰할수 있는 제조사라면 일단 제외하고 낯선 공급사 인 경우 먼저 의심해 보시고 프로세스 중단시켜서 테스트 해보시면 되겠습니다.
빨리 문제해결하시기를 바라겠습니다. ^^
익명
유용한 자료이군요.. 해결하였습니다. 감사
Giantt
네 도움이 되셨다니 다행입니다. ^^
ㅠㅠ
강제삭제하는 법도 알려주세요 ㅠㅠㅠ
Giantt
강제삭제라는 표현이 좀 그러셨나보네요! 그냥 관련 파일과 폴더를 지우시면 됩니다.
도와주세요
이거 수상한 애를 잡으라는데 누가 수상한지 모르겠어요…
익명
성공했습니다. 감사합니다.
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