아마존의 스마트폰시장을 향한 새로운 도전, 파이어폰(Fire Phone)

아마존이 그동안 소문이 무성하던 3D 스마트폰인 파이어폰(Fire Phone)을 6월 18일 전격적으로 발표했습니다.
파이어폰을 시작으로 아마존이 스마트폰 시장에 대한 새로운 도전을 시작했습니다.
과연 삼성,애플등 IT 강자가 즐비한 격전지인 스마트폰시장에서도 아마존이 생존할지 궁금해집니다.
멈출줄 모르고 끊임없는 도전을 하고 있는 아마존 제프 베조스의 이번 도전도 성공할수 있을까요?

아마존이 공개한 파이어폰(Fire Phone)을 소개해드립니다.

평범해 보이는 아마존 파이어폰(Fire Phone) 스펙

가장 먼저 기본적인 스펙부분부터 살펴보도록 하겠습니다. 2.2GHz로 동작하는 퀄컴 스냅드래곤 800 프로세서를 채용하고 있으며 RAM은 2GB를 탑재하고 있습니다.
저장공간은 32GB와 64GB 2가지 버전중 선택할수 있습니다. 4.7인치 HD 디스플레이는 1280X720 해상도와 315ppi를 지원합니다.
배터리는 2400mAh이며 OS는 안드로이드 OS를 기반으로하는 Fire OS 3.5.0이 탑재되었습니다.
주요 스펙부분에서 월등한 모습을 보이는 부분은 없이 평범한 스펙이라고 할수 있습니다.
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외형적인 모습에서도 특별한 느낌보다는 아이폰과 갤럭시 시리즈를 합친듯한 심플한 디자인구성을 보이고 있습니다.  파이어폰의 크기는 139.2mm x 66.5mm x 8.9mm 이며 무게는 160g 입니다.
외부 주요 구성요소 및 기능은 아래의 테이블을 참조하시면 되겠습니다.

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상기 기본적인 하드웨어적인 스펙 정보로는 아마존 파이어폰만의 매력을 찾기가 힘들었습니다. 아마존에서 강조한 주요한 특징들을 살펴보도록 하겠습니다.

파이어폰의 핵심 장점 기능 3개는 무엇?

아마존에서는 물리적인 스펙의 우월성보다는 3개의 핵심기능을 강조하고 있습니다. 다이나믹 퍼스펙티브(Dynamic Perspective) ,파이어 플라이(FireFly) 테크놀러지 , 메이데이(Mayday) 입니다.

다이나믹 퍼스펙티브(Dynamic Perspective)

전면에 장착된 4개의 특수카메라와 LED등으로 구성된 다이나믹 퍼스펙티브센서를 통해서 사용자의 사용동작등에 스마트폰이 반응하도록 하는 기술이라고 하겠습니다.

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예를 들면  레스토랑등의 정보를 확인하는 경우등을 들수가 있습니다. 정면으로 볼때는 평면적인 위치정보가 나오지만 약 90도가량 스마트폰을 돌리면 해당 맵 주변 레스토랑등의 평점정보등이 추가로 표시되는등입니다.

이러한 보다 입체적인 정보제공이 가능한 다이나믹 퍼스펙티브 기능은 지금 당장은 크게 유용해 보이지 않을지도 모릅니다.

하지만 아마존이 다이나믹 퍼스펙티브 SDK(개발자키트)를 공개하였기 때문에 이러한 기능을 활용한 지금까지와 다른 새로운 형태의 앱들이 선보이게 될 것으로 보입니다.

파이어플라이(FireFly) 테크놀러지

파이어플라이(FireFly)는 반딧불이라는 뜻으로 파이어플라이의 기능을 간단하게 설명하자면 파이어플라이버튼을 눌러 영화,음악,제품등을 인식시키는 기능이라고 하겠습니다.

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이러한 것들을 인식시켜서 무엇을 할수 있을까요?  우선 웹사이트주소, 연락처등을 간단하게 버튼한번으로 눌러 인식시켜 사용할수 있습니다.

전화번호가 있다면 파이어플라이 버튼을 눌러 바로 인식된 그번호로 전화를 걸수 있는등입니다.

기존에 흩어져있던 문자인식,음성인식등의 기능을 모두 통합한 개념이라고 할수 있습니다.

영화 예고편를 보다가 영화에 출연한 배우가 궁금하다면 파어어플라이버튼을 눌러 해당 영화에 관련된 배우는 물론 각종 정보까지 확인할수 있는것입니다.

하지만 아마존은 여기서 한발자국 더 진화했습니다. 바로 아마존의 엄청난 상품들과 연동시켜 영화표 예매나 제품구매까지도 바로 처리할수 있도록 한것입니다.

제품 그 자체는 물론 영화,음악등 거의 모든 구매가능한 유무형 상품들에  대한  검색-주문-배송의 과정을 파이어플라이 버튼 하나로 통합시켰다고 할수 있는 것 입니다. 정보를 얻기위해서 검색하고 주문하고 배송하는 과정이 단순화되면서 향후 좀 더 정교함이 더해진다면 유통의 혁신이 일어날수도 있습니다. 

메이데이(Mayday) 서비스

메이데이는 비행기등의 위험에 처했을때 구조신호를 보내기 위해서 3번 외치던 그 의미와 같습니다. 즉 보다 혁신적인 기술지원 서비스 입니다.

이 서비스는 느리고 분통 터지는 고객서비스를 경험했거나 ARS번호를 누르는것 자체만으로 짜증이 났던 분들에게 환영받을수 있을 것 같습니다.

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간단하게 메이데이 버튼을 누르면 아마존 전문가가 실시간 비디오 화면에 나타나면서 기술지원을 해준다고 합니다.

사용자는 기술지원 담당자의 얼굴을 볼수 있지만 기술지원 담당자는 사용자의 얼굴는 보지 못한다고 합니다.

또한 아마존에서 메이데이 기술지원 대응시간 목표를 15초이내로 잡았다고 하니 긴시간 기다려야 할 필요도 없을 것 같습니다.  이러한 메이데이 기술지원은 365일 연중무휴로 진행되며 무료로 지원받을수 있습니다.

빠르고 신속한 기술지원을 받기 원하는 분들에게는 매우 매력적인 서비스라고 볼수 있습니다.

아마존은 스마트폰을 팔고 싶은 것일까? 

아마존 파이어폰에 관한 정보들을 확인하면서 의문점이 들었습니다. 7월 25일부터 32GB 기준 $199(원화 약 20만원)에 판매되는 파이어폰을 공개하면서 아마존 제프베조스는 과연 스마트폰을 팔고 싶은 것 일까? 라는 질문입니다.
스마트폰만을 생각하는 사람들이라면 샤오미의 저렴하면서도 성능좋은 스마트폰들도 있을 것이며 강력한 기능들을 제공하는 삼성이나 애플의 스마트폰도 선택할수 있습니다. 굳이 아마존 표 스마트폰을 하드웨어 사양으로 볼때 사야할 이유는 없어 보입니다.
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하지만 보다 쉽게 쇼핑 하기를 원하는 사람들이면서 기본적인 스마트폰을 생각하는 사람들이라면 파이어폰은 매우 매력적일수 있다는 생각이 들었습니다.
파이어플라이 버튼을 통해서 다양한 상품들을 검색 주문하고 사전에 예약한 극장,식당을 보다 쉽게 찾는데 다이나믹 퍼스펙티브 기술을 사용하면 됩니다. 또 문제가 발생하면 15초이내 대응되는 메이데이 고객 서비스를 이용할수 있습니다.
쇼핑과 소비를 하고자 할때는 매력적 입니다!
통화와 정보소비가 중심인 경쟁사들의 스마트폰이 아닌 소비와 쇼핑(상거래)이 중심이고 부가적으로 통화기능을 제공하는 스마트폰, 그것이 바로 아마존의 파이어폰(Fire Phone)이 아닌가 합니다.