기업의 평판은 해당 기업에서 판매하는 제품 또는 서비스에 대한 소비자의 기본적인 인식을 만든다고 하겠습니다.
평판이 매우 나쁜 기업에서 만든 제품 이라면 대체제가 있다면 바로 버림받는 신세가 될 것이며 평판이 매우 좋은 기업이라면 제품이 약간 부족해도 좋은 기업이미지로 인해서 소비자의 선택을 받을수도 있는 것입니다.
기업의 평판을 전문적으로 조사하는 RI에서 주요 IT 기업들의 미국내 평판을 점수화하여 발표하였습니다. 이중 상위 TOP20 IT 기업을 소개해드립니다.
상세한 내용은 상기 표를 참조하시면 되겠습니다. 한국 기업으로는 2위를 차지만 삼성과 11위를 차지한 LG가 있습니다. 의외로 제품선호도와 다르게 기업에 대한 평판이 낮은 기업은 애플이 아닌가 합니다.
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