최근에는 공무원 학원등 다양한 학원에서 마케팅 수단으로 합격시 수강료를 100% 환급해준다는 전략을 펼치고 있는듯 합니다. 특히 공무원학원은 메인 마케팅 홍보수단으로 이러한 광고를 내보내고 있습니다.
공무원학원 합격시 수강료환급 정말일까요? 네 맞는것 같습니다.
하지만 의문점이 들게 됩니다. 합격자들에게 수강료를 100% 환급 해주면 수익이 크게 감소할 것 같은데 왜 이러한 전략을 진행할까요?
광고의 기본중 하나인 착각효과를 적극적으로 이용하고 있다고 보시면 됩니다. 즉 공무원학원등에 수강하게 되는 수강생은 합격만 되면 모든 수강료를 100% 환불 받을수 있다고 생각하게 되므로 이러한 조건이 붙은 강의는 비용에 개의치 않고 수강하게 됩니다.
좀 더 다양한 강의를 들어도 어차피 환급받을수 있다! 라고 생각하는 것입니다. 인사혁신처에서 발표한 2016년 9급 공무원 모집인원은 4,120명입니다.
그럼 지원자는 몇명일까요? 무려 22만 2650명이 지원했습니다. 이러한 지원자중 70%가 합격시 수강료를 환급해주는 강의를 들었다고 가정해 보겠습니다.
이 경우 15만 5575명입니다. 이중 합격자(4120명)가 모두 공무원학원 환급조건 강의를 수강한 사람이라고 가정하면 몇%가 환급 받을수 있을까요?
실제로 합격으로 인한 환급을 받을수 있는 사람은 0.37% 수준입니다. 1%도 되지않는 수준이기 때문에 여러가지 홍보효과를 생각해보면 공무원학원입장에서도 손해는 아닌셈이 됩니다.
100% 현금 환급이라고 해서 반드시 필요한 강의가 아닌 강의를 듣는 것은 자제할 필요가 있을 것 같습니다. 99.63% 확율로 환급 받지 못할 가능성이 있으니 말입니다.
* 본문에서 언급한 %는 특정한 가정상황을 기준으로 한 것이므로 참조로만 보시면 되겠습니다.
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