네이버 웍스(Works) 메일 설정은? 카페24 MX레코드 수정방법

최근 이메일 서비스를 구글 이나 네이버의 웹메일 서비스를 이용하시는 경우가 더욱 많아졌습니다. 아무래도 자주 사용하는 포털사이트에 연동된 이메일 서비스를 기업용 메일 서비스에 연동하면 편리한 점도 많고 보안에도 특별히 문제가 없기 때문입니다.
특히 국내에서는 네이버 웍스(Works) 메일을 많이 사용하는 것 같습니다. 그런데 웹사이트의 호스팅회사를 변경하고 별도로 MX 레코드값을 수정해주지 않으면 네이버 웍스가 휴면 상태(사용불가)에 빠져 버리게 됩니다.

휴면상태가 되고 30일동안 지속되면 아예 사용해지가 되므로 이러한 휴면상태 메일을 받으시면 바로 확인해주셔야 하겠습니다. 오늘은 국내에서 많은 사이트들이 호스팅서비스를 받고 있는 카페24(Cafe24)에서 네이버 웍스메일을 연동하는 방법 즉 MX 레코드값을 수정하는 방법을 설명드리도록 하겠습니다.
네이버 웍스가 휴면상태가 되면 위와 같은 휴면상태 안내 메일을 받게 됩니다. 휴면상태 사유는 도메인 연동정보(MX레코드) 불일치 라고 설명되어 있습니다.

네임서버가 있는 카페24(Cafe24)의 관리자 페이지로 이동합니다.  네이버 웍스가 이메일 서비스이니 관리자 모드 메뉴중 이메일 계정 추가/삭제 메뉴로 이동하셔도 아무런 수정할 내용이 없습니다.

이 메뉴는 카페24 자체 이메일 서비스를 이용하거나 POP 메일을 이용할 경우 설정하는 항목이며 네이버 웍스와 연동설정을 하기 위해서는 도메인 연결관리 메뉴로 이동하셔야 합니다.
도메일연결관리 메뉴를 보시면 상단 우측 적색 박스의 “메일서버(MX)관리” 라는 메뉴가 보이실 것입니다.

도메인을 선택한후 DNS 관리 버튼을 눌러줍니다.

이후 보여지는 항목중 메일서버(MX) 관리 체크박스에 체크합니다. 그런데 우측에 포털 MX 설정이라는 메뉴가 보여집니다.

네이버도 포털사이트이니 “포털MX 설정”을 이용하면 쉬울것 같습니다.  보여지는 포털중 네이버를 선택하니 위와 같은 MX 레코드 값이 보여집니다.
하지만 이 MX 레코드값을 이용하면 네이버웍스와 연동되지 않습니다. 위의 MX 레코드값은 “네이버웍스”가 아니라 새로운 네이버웍스(정확하게는 웍스모바일)에 연동되는 MX 레코드값이기 때문입니다.

네이버웍스와 웍스모바일(새로운 네이버웍스)의 MX레코드값

기존 네이버 웍스를 이용하시는 분들은 MX 레코드 값을 dmx-1.naver.com , dmx-2.naver.com 으로 설정해주셔야 정상적으로 연동되게 됩니다.
따라서 MX 포털설정 버튼 대신 직접 MX 레코드값을 입력하셔야 합니다.

2개의 MX 레코드 값을 설정해야 하므로 첫번째는 “수정” 버튼을 이용하셔서 입력하시면 되며 2번째는 MX 추가 버튼을 눌러 추가로 입력하시면 됩니다.  MX 추가 버튼을 누르면 위와 같은 화면이 보여지는데 도메인 칸은 비워두시고 위에서 확인한 두번째 MX 레코드 값과 우선순위를 입력합니다.

이제  카페 24에서 네이버 웍스 메일 연동을 위한 MX 레코드값 입력은 마무리 되었습니다. 입력후 30분~1시간 정도 정보변경이 전파되는 시간이 걸리며 이 정도 시간이 지난뒤에 마무리 작업을 진행합니다.
바로 “휴면상태” 인 네이버 웍스 메일을 활성화하는 것입니다. 네이버 웍스 메일 관리자 네이버 ID로 로그인한 후 메일함을 보시면 상단 이미지 처럼 하단에 “네이버 Works 관리” 라는 항목이 보여질 것입니다.

보여지는 화면 오른쪽 마지막 “관리” 메뉴에 휴면상태를 해제해주면 위와 같이 다시 관리 메뉴가 활성화되면서 휴면상태가 해제됩니다.
이렇게 정상적으로 네이버웍스 메일 연동이 활성화되면 위와 같은 네이버 안내 메일을 받게 되면 모든 연동이 정상적으로 마무리 되게 됩니다.